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Sua farmácia mais competitiva com soluções inovadoras.
Conheça as soluçõesSua loja disponível para milhões de consumidores, com produtos expostos em um único lugar para comparação e compra.
De forma unificada, atraia mais clientes vendendo online e tenha a gestão completa da sua loja.
Venda produtos sem estoque com nosso sistema integrado, ofereça mais praticidade e conveniência ao cliente.
Selecione uma ou mais soluções para alavancar sua farmácia e você receber uma proposta comercial.
Tire suas dúvidas e descubra como nossas soluções podem transformar seu negócio.
Nosso time comercial está pronto para ajudar!
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Os pagamentos são transferidos para a conta cadastrada, seguindo o cronograma de repasses.
Acesse o painel do lojista, onde você pode visualizar relatórios detalhados sobre vendas, pedidos e pagamentos.
O lojista pode editar o endereço diretamente no painel do lojista, acessando a seção de configurações.
Entre em contato com o suporte para negociar com o cliente a substituição por um item similar ou verificar a possibilidade de editar o pedido.
Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente na área "Meus Pedidos" em sua conta. Basta fazer login, selecionar o pedido e visualizar o rastreamento atualizado.
Todos os pedidos aparecem no painel de controle com detalhes completos, como produtos, método de pagamento, status de entrega e dados do cliente. Você pode atualizar o status do pedido, como "Em separação", "Enviado" ou "Concluído", diretamente no sistema
A integração é feita diretamente com sistemas de gestão de farmácias (ERP), sincronizando estoque, preços e cadastro de produtos. Isso garante que as informações do site sejam atualizadas automaticamente, evitando divergências e garantindo uma experiência confiável para o cliente
O e-commerce opera com diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito, PIX e boleto bancário. O sistema utiliza o modelo de split de pagamento, permitindo a divisão automática dos valores entre as partes envolvidas, com repasses programados de acordo com as datas estabelecidas.
Sim, o painel administrativo permite configurar promoções como descontos progressivos, cupons de desconto, combos e ofertas relâmpago. Essas opções podem ser configuradas para um período específico ou até atingir um limite de estoque da farmácia.
Nossa solução conecta, transforma e impulsiona a experiência do varejo, utilizando inteligência artificial para otimizar a gestão do estoque e melhorar a exposição de produtos. Monitoramos as gôndolas em tempo real e ajudamos a expandir o mix de produtos, aumentando exponencialmente as vendas.
A inteligência artificial é usada para integrar o estoque e evitar rupturas, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes. Ela também monitora as gôndolas em tempo real, permitindo ajustes rápidos e eficientes na disposição dos itens.
Ao otimizar o estoque, ampliar o mix de produtos e melhorar a exposição nas gôndolas, nossa solução ajuda a garantir que os produtos certos estejam no lugar certo, no momento certo. Isso aumenta a visibilidade e a disponibilidade de itens, levando a um aumento significativo nas vendas.
A integração do estoque ajuda a evitar faltas de produtos, o que melhora a experiência do cliente e a fidelização. O monitoramento em tempo real das gôndolas permite ajustes rápidos para garantir que os produtos estejam sempre bem expostos e acessíveis, resultando em maior rotatividade e vendas.
Não, nossa solução é adaptável a diferentes tipos de farmácias e não exige infraestrutura complexa. A tecnologia de inteligência artificial é projetada para se integrar facilmente ao seu sistema de gestão atual, tornando a implementação simples e rápida.
Solicitar via chat informando o CNPJ para que possamos solicitar que o setor de logística faça a verificação de inclusão.
Caso a loja esteja no PL é necessário entrar em contato com o suporte para que o Farmácias app faça contato com o cliente para negociar a taxa do frete.
Peça ao cliente que verifique com vizinhos ou no local indicado. Entre em contato com o suporte para que o time confirme o trajeto com o entregador e abra uma investigação para analisar possível extravio.
Alterações no endereço só podem ser feitas antes do pedido ser confirmado. Entre em contato com o suporte para verificar a possibilidade.
Relate a situação ao suporte com os detalhes do ocorrido. Tomaremos as medidas necessárias para solucionar o problema.
Para aderir às Docas Virtuais, envie as seguintes informações: CNPJ E-mail Nome do Responsável Telefone Encaminharemos os dados ao setor responsável para concluir o processo.
Caso isso aconteça é necessário solicitar a devolução do item no site da Santa Cruz para que não seja necessário pagar pelo produto.
Se tiver pedido envolvido ele será cancelado e será adicionada a taxa de Markup
Notifique a falta diretamente no site da Santa Cruz.
Significa que o pedido não foi registrado no sistema do Docas. Nesse caso, é necessário cancelar o pedido e o cliente deverá refazê-lo.
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